Retour- en terugbetalingsbeleid
Retourneren
Pasfoto's worden persoonlijk en op maat gemaakt met jouw foto. Daarom geldt er wettelijk geen herroepingsrecht zodra je foto is geprint, en kun je pasfoto's niet retourneren.
Annuleren
Is je foto nog niet geprint? Mail ons zo snel mogelijk via info@pasfoto.me met je ordernummer. Dan annuleren we je bestelling en storten we het volledige bedrag terug.
Geld-terug-garantie
Hebben wij je foto goedgekeurd en keurt een overheidsinstantie hem toch af? Dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug. Lees meer over onze geld-terug-garantie.
Afgekeurd door ons
Keuren wij je foto af, dan kun je gratis een nieuwe foto insturen. Je betaalt dus nooit voor een foto die niet voldoet.
Beschadigd of niet ontvangen
Zijn je pasfoto's beschadigd aangekomen of na enkele werkdagen nog niet bezorgd? Mail ons, dan sturen we kosteloos een nieuwe set of storten we je geld terug.
Hoe snel krijg je je geld terug?
Een terugbetaling verwerken we binnen 14 dagen na je verzoek, via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Contact
info@pasfoto.me · Heidelaan 21, 7822 CE Emmen