Geld-terug-garantie
Simpel en eerlijk: hebben wij je foto goedgekeurd en keurt de overheid hem toch af, dan krijg je je geld terug.
Via onze website bestel je officiële pasfoto's voor paspoort, ID-kaart of rijbewijs. We doen ons uiterste best om je foto te controleren en delen de resultaten met je.
Wanneer krijg je je geld terug?
Als wij de foto hebben goedgekeurd en hij desondanks door een overheidsinstantie wordt afgekeurd, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Wanneer vervalt de garantie?
Keuren wij je foto af en kies je ervoor hem toch te laten printen, dan vervalt de garantie.
Hoe vraag je het aan?
Mail ons via info@pasfoto.me met je ordernummer en een korte omschrijving van de reden van afkeuring. We regelen het dan zo snel mogelijk.
En als wij je foto afkeuren?
Dan krijg je een mail met tips en kun je gratis een nieuwe foto insturen. Lees ook pasfoto afgekeurd: wat nu?